Rejeição 254: NF-e complementar não possui NF referenciada

Ultima Atualização: 16/11/2020    Artigo de código : 9880             

Olá, tudo bem com você? Espero que sim, me informaram que a sua nota foi rejeitada e você não sabe como corrigir, mas não se preocupe pois eu estou aqui para te explicar como realizar a correção, vamos lá!


Essa rejeição ocorre ao emitir uma NFe com a finalidade Complementar, onde não foi referenciado o documento a ser complementado. Para realizar a correção siga os passos a seguir: 


Passo 1: Abra a NFe rejeitada e clique na aba Documentos Referenciados, após clique em Inserir Documento.



Passo 2: Selecione o tipo de documento que será referenciado, e insira as informações correspondentes nos campos que serão habilitados.

Atenção: Ao selecionar a opção NFe, NFCe (documento eletrônicos) informe apenas os números da chave de acesso da nota a ser complementada.

Lembre-se: Para referenciar a chave de acesso da NFe é necessário informar os 44 dígitos da chave de acesso da nota de origem sem pontos ou espaços (somente os números). Caso precisei excluir uma das chave de acesso referenciadas basta clicar no X que consta no canto direito desse campo.

Importante: O sistema permite referenciar mais de um documento, porém consulte o seu Consultor Tributário (Contabilidade) para saber quantos documentos poderá referenciar para a operação que está realizando.



Passo 3: Agora Salve, Valide e Emita a NFe novamente.


Importante: Lembre-se que o nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu emissor NFe.



Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!



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