Rejeição 382: CFOP não permitido para o CST informado

Ultima Atualização: 09/11/2020    Artigo de código : 8644             

Olá, tudo bem com você? Espero que sim, me informaram que a sua nota foi rejeitada e você não sabe como corrigir, mas não se preocupe pois eu estou aqui para te explicar como realizar a correção, vamos lá!

Existem duas validações referentes a essa rejeição, sendo elas:

Sempre que for emitida uma NFCe com CST de ICMS igual a 00, 20, 40, 41 ou 90 e com o CFOP diferente da lista abaixo:

  • 5.101 - Venda de produção do estabelecimento;
  • 5.102 - Venda de mercadoria de terceiros;
  • 5.103 - Venda de produção do estabelecimento, efetuada fora do estabelecimento;
  • 5.104 - Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros, efetuada fora do estabelecimento;
  • 5.115 - Venda de mercadoria de terceiros, recebida anteriormente em consignação mercantil;


Quando for emitida uma NFCe e com CST de ICMS igual a 60 e o CFOP for diferente de um da lista abaixo:

  • 5.405 - Venda de mercadoria de terceiros, sujeita a ST, como contribuinte substituído;
  • 5.656 - Venda de combustível ou lubrificante de terceiros, para consumidor final;
  • 5.667 - Venda de combustível ou lubrificante a consumidor ou usuário final estabelecido em outra unidade da Federação


    Passo 1: Para realizar a correção dessa rejeição (em ambas as situações), clique sobre o produto da sua NFe para abrir a janela Detalhes do Item.



    Passo 2: Na Janela Detalhes do Item, clique na aba ICMS e confirme o CST informado no campo CST/CSOSN, se necessário você pode realizar a alteração.


    Passo 3: Agora, ainda na janela Detalhes do Item, clique na aba Detalhes e altere o CFOP para um que seja permitido para o CSOSN informado. Ao finalizar clique em Adicionar.

    Atenção: Caso tenha mais produtos na sua NFCe será necessário verificar todos os itens.

    Importante: Caso não saiba qual o CST e o CFOP a ser utilizado na operação será necessário verificar com o seu Consultor Tributário (Escritório de Contabilidade).


    Passo 4: Salve, Valide e Emita a sua NFCe novamente.

    Importante: Lembre-se que o nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu emissor NFe.


    Saiba que foi um enorme prazer te ajudar, até breve!



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