Rejeição 384: CSOSN não permitido para a UF

Ultima Atualização: 06/11/2020    Artigo de código : 8609             

Olá, tudo bem com você? Espero que sim, me informaram que a sua nota foi rejeitada e você não sabe como corrigir, mas não se preocupe pois eu estou aqui para te explicar como realizar a correção, vamos lá!



Essa rejeição será apresentada quando for utilizado o CSOSN 103 e 400, porém a Sefaz do estado emitente não aceita essa situação tributária.

Nesse caso deve-se alterar para um dos CSOSN abaixo:

  • 102 - Tributada pelo Simples Nacional sem permissão de crédito.
  • 300 - Imune.
  • 500 - ICMS cobrado anteriormente por substituição tributária (substituído) ou por antecipação.
  • 900 - Outros (a critério da UF).


Passo 1: Para correção dessa rejeição clique no produto da NFe rejeitada para que seja aberta a janela Detalhes do Item.



Passo 2: Na janela Detalhes do Item clique na aba ICMS. No campo CST/CSOSN altere para um dos CSOSN informados, após clique em Adicionar.

Atenção: Caso não saiba qual CSOSN deve utilizar será necessário verificar com o seu Consultor Tributário (Escritório de Contabilidade).

Importante: Caso possua mais itens na NFe deve realizar esse procedimento em todos os itens da sua nota.


Passo 3: Ao finalizar as alterações clique em Salvar, Validar e Emitir.


Importante: Lembre-se que o nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu emissor NFe.


Saiba que foi um prazer imenso te ajudar, até breve!


OBS: Caso possua dúvidas referente qual informação preencher entre em contato com o seu Consultor Tributário ou com Órgão Competente do seu Estado.



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