Rejeição 221: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário

Ultima Atualização: 23/10/2020    Artigo de código : 5023             

Olá, tudo bem com você? Espero que sim, me informaram que a sua nota foi rejeitada e você não sabe como corrigir, mas não se preocupe pois eu estou aqui para te explicar como realizar a correção, vamos lá!


Essa rejeição é apresentada quando a NF-e que está cancelando possui uma Confirmação de recebimento emitida pelo Destinatário (através do Evento de Manifestação Destinatário: Confirmação da Operação).

Você pode realizar a Consulta de NF-e Completa. Clique Aqui e ver o passo a passo completo.

No fim da tela de consulta apresentará a informação: Confirmação da Operação pelo Destinatário.

Entre em contato com o Destinatário da NF-e e solicite que registre outro Evento de Manifestação, Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação sobre a NF-e que ele confirmou e que você deseja Cancelar. 

Esse tipo de registro de evento impede o cancelamento da NFe, por isso será necessário solicitar a alteração.


Na regra de validação da Sefaz, cada Evento de Manifestação pode ser registrado uma única vez e apenas o último permanece vigente.

Alterando o registro do evento na SEFAZ o cancelamento será concluído com sucesso.


Importante: Lembre-se que o nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu emissor NFe. 




Muito simples não é mesmo? Saiba que foi um prazer compartilhar esse momento com você, até mais!   



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